Preguntas frecuentes
Respuestas concretas para evaluar si encaja con tu comercio
Si tu pregunta no está, escribinos: la respondemos y, si sirve, la sumamos acá.
¿Qué necesito para usarlo?
Una computadora en el mostrador o en la oficina y conexión a internet. No hay que instalar servidores ni comprar equipos especiales; también se puede consultar desde el celular.
¿Qué pasa si se corta internet?
El sistema necesita conexión para operar. Las ventas en efectivo pueden seguir en un modo sin conexión que se prepara con anticipación y se sincroniza al volver, según la configuración del comercio.
¿Puedo usar impresora térmica?
Sí. Tickets de 58 mm y 80 mm, y comprobantes en A4. Para impresoras y otros equipos conectados al mostrador hay un conector local.
¿Sirve con mi balanza?
Si la balanza imprime etiquetas con código de barras, sí: la caja lee el producto, el peso y el precio de la etiqueta, y podés definir segundos precios por cantidad.
¿Puedo manejar varios usuarios?
Sí. Usuarios, roles y permisos ordenan qué puede ver y hacer cada persona, y la auditoría registra quién hizo qué.
¿Tiene catálogo para mis clientes?
Sí. Podés publicar los productos que elijas en un catálogo propio y recibir pedidos desde ahí, según el módulo contratado.
¿Sirve para varias sucursales?
Sí. La estructura multiempresa y multisucursal está pensada para comercios que operan con más de una sede, depósito o punto de venta.
¿Emite factura electrónica?
Sí. Está integrado con ARCA: factura A, B o C según la condición frente al IVA, con CAE, y nota de crédito para anularla. Se habilita por comercio, con su certificado digital y su punto de venta, y en cada venta se elige si se factura. Mientras no esté habilitada, el comprobante es no fiscal.
¿Se puede implementar por etapas?
Sí. Se empieza por lo esencial, como ventas, productos, stock y caja, y se amplía después con módulos o sucursales según la necesidad.
¿Cómo aprende mi equipo?
Con la capacitación de la puesta en marcha y con los tutoriales en video, uno por apartado, que quedan disponibles para consultar cuando haga falta.
¿Querés ver el alcance de cada módulo? Está en El sistema.
Próximo paso
¿Te quedó alguna duda?
Escribinos por WhatsApp o por email y te respondemos con el caso de tu comercio.